Når din enhed gennemgår service- og vedligeholdelsesaftaler, vil forskellige dokumenter blive uploadet til Carriers serviceplatform. Dine BluEdge service dokumenter for dine enheder kan findes i Service og Vedligeholdelses sektionen af Lynx Fleet.
I denne artikel:
Adgang til listen over service dokumenter
Service & Vedligeholdelses sektionen kan tilgås ved at klikke på skruenøgle ikonet på venstre side af Lynx Portalen. Dokumenter fanen er den anden fane i Service og Vedligeholdelses sektionen.
Dokumentliste
Denne fane giver en liste over BluEdge service dokumenter. Disse dokumenter er normalt forbundet med en TRU servicekontrakt eller krav, men kan også være forbundet med et batteripakke, hvis du har en eTRU.
Dokumentlisten inkluderer:
Enhedsnavn - Klik på enheds navnet for at navigere til det specifikke enhed
TRU Serienummer - Serienummer for TRU
Krav Nummer - Job krav nummeret forbundet med dokumentet
Krav Start Dato - Datoen hvor kravet blev startet
Upload Dato - Datoen hvor dokumentet blev uploadet til Carrier service platformen
Fil Navn - Klik på fil navnet for at åbne filen i en anden fane.
Kategori - Dokument kategori
Format - Fil format af dokumentet
Dokumentkategorier
Mange mulige kategorier af service dokumenter kan blive uploadet til Carrier service platformen. Et subset af disse vil være tilgængelige i Lynx Fleet. Disse inkluderer følgende:
Kategori Kode | Beskrivelse | Format |
CSS | Service afkrydsningsskema | |
CAL | Enhed kalibrerings certifikat | |
ENX | EN113486 kalibrerings certifikat | |
FGS | F-gas registrering | |
LKT | Lækage Test Lokal Krav |
Service dokumenter vs. bruger-uploadede enhedsdokumenter
Der er to kilder til dokumenter i Lynx Fleet:
Service Dokumenter
Bruger-uploadede enhedsdokumenter
Carrier medarbejdere eller Carrier Service Partnere uploader service dokumenter til Carrier service platformen. Derefter, bliver disse dokumenter gjort tilgængelige i Lynx Fleet i Dokumenter fanen af Service og Vedligeholdelses sektionen. Lynx Fleet brugere kan se disse dokumenter, men kan ikke redigere, slette, eller uploade service dokumenter.
Lynx Fleet brugere kan uploade dokumenter på enhedsetaljer Dokumenter fanen og administrere dem (f.eks., slette, omdøbe, og re-kategorisere). Hvis du gerne vil lære mere, se Enhedsdokumenter.
Relaterede Artikler
Enhed Detaljer - Se detaljer om et individuelt enhed
Enhedsdokumenter - Upload og administrer dokumenter for dine enheder
Service Kontrakter - Se en liste over dine BluEdge service kontrakter
Har du flere spørgsmål?
Kontakt Carrier på lynx-support@carrier.com for mere information.