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🔵 Gerenciamento de dispositivos

Veja e pesquise a lista de dispositivos.

Atualizado há mais de um mês

Este é um artigo interno confidencial da Carrier e não deve ser compartilhado externamente.

A seção Gerenciamento de Dispositivos permite que a equipe da operadora importe dispositivos, visualize uma lista de dispositivos e coloque ativos em funcionamento.

Esta parte da aplicação não está acessível aos utilizadores clientes.

Neste artigo:


Acessando o gerenciamento de dispositivos

Selecione o ícone de Gerenciamento de Dispositivos no painel de navegação à esquerda para acessar a página de Gerenciamento de Dispositivos. Esta página lista todos os dispositivos que foram adicionados à frota Lynx.


Procurando um dispositivo

Para encontrar um dispositivo específico, selecione a opção de pesquisa desejada no menu suspenso "Pesquisar por" na parte superior da tela e insira o valor correspondente. As opções de pesquisa disponíveis são:

  • Número IMEI do dispositivo

  • Número de série do dispositivo

  • ICCID do dispositivo

  • Número de série TRU

  • Número da placa do veículo

Você pode selecionar uma condição e inserir um termo de pesquisa. As condições disponíveis são:

  • Igual a

  • Começa com

  • Correspondência parcial

Para um ativo de ajuste padrãoA maneira mais fácil de pesquisar é usando o número de série da TRU.

Para um ativo de adaptaçãoA maneira mais fácil de pesquisar é usando o número de série do dispositivo. O número de série está localizado no próprio dispositivo ou na caixa.

Para encomendar ou ajustar os detalhes de um ativoClique no número IMEI do dispositivo na Lista de Dispositivos. Para saber mais sobre o processo de ativação, consulte Comissionamento de dispositivos.


Aba Dispositivos

A aba Dispositivos é a primeira aba em Gerenciamento de Dispositivos e lista todos os dispositivos que foram criados no Lynx Fleet. Esses dispositivos podem ter os seguintes status:

  • Instalado

  • Encomendado

  • Desinstalado

As colunas na lista de dispositivos incluem:

  • IMEI do dispositivo - Clique aqui para acessar a tela de configuração deste dispositivo.

  • Número de série do dispositivo - Número de série do dispositivo. O número de série pode ser encontrado no próprio dispositivo ou na caixa.

  • ICCCID do dispositivo - Número de série globalmente único — uma assinatura exclusiva que identifica o próprio cartão SIM.

  • Status - Indica se o dispositivo foi comissionado como um ativo ou se foi apenas instalado.

  • Tipo de dispositivo - Modelo do dispositivo telemático

  • Número de série TRU - Identificador único para a unidade de refrigeração

  • Número do modelo TRU - Número do modelo da unidade de refrigeração

  • Tipo de sistema de controle TRU - Controlador usado pelo TRU (ex.: APX ou Advanced)

  • Família de produtos - Família de produtos TRU

  • Versão do firmware do dispositivo -versão do código no dispositivo telemático

  • Arquivo de configuração - identifica as configurações de configuração TRU

  • Versão do firmware do freezer - versão do código no TRU

  • Ativo Associado - Nome do ativo associado ao dispositivo

  • nome da empresa - Cempresa à qual um ativo comissionado é atribuído

  • Número da placa do veículo - Número da placa do reboque

  • País - País listado na empresa associada ao dispositivo

  • Tipo de ativo - Exemplos: Reboque a diesel, Reboque seco, Reboque híbrido etc.

    • Observação: Reboques secos não terão recursos relacionados à temperatura na frota Lynx.

  • Criar em - Data e hora em que o dispositivo foi adicionado.

  • Última atualização em - Data e hora em que o dispositivo enviou dados pela última vez

  • Encomendado em - data e hora em que o ativo foi colocado em funcionamento

  • Encomendado por - Usuário que encomendou o recurso


Adicionando e importando dispositivos

O Lynx Fleet oferece diversas maneiras de adicionar ou importar dispositivos para o aplicativo. Algumas dessas ações estão disponíveis apenas para membros da equipe de suporte de nível 2.

Clique no botão Adicionar/Instalar Dispositivos para começar a adicionar dispositivos.

Dispositivos de importação em massa

A Teltonika fabrica os dispositivos Lynx Fleet e os envia para a fábrica para instalação em unidades Standard Fit. A fábrica, por sua vez, envia uma planilha com os detalhes dos dispositivos para a equipe de suporte da Carrier Transicold/Lynx Fleet.

O primeiro passo para colocar um dispositivo/ativo em funcionamento é adicioná-lo ao Lynx Fleet. A ação "Importar Dispositivos em Massa" permite que a equipe de suporte de segundo nível importe uma planilha do Excel com os dispositivos (como a enviada pela fábrica) para criá-los no Lynx Fleet.

Cada linha na planilha importada resultará na criação de um dispositivo no Lynx Fleet.

Dispositivo único

Se precisar adicionar um único dispositivo em vez de importar vários, você pode usar a ação "Dispositivo Único". Insira as informações necessárias e clique em "Adicionar". Criar dispositivoe.

Associe o dispositivo ao TRU

Essa ação é utilizada pelo Suporte de Nível 2 e permite associar dispositivos a TRUs por meio do upload de um arquivo Excel. Após essa ação, os dispositivos terão o status de comissionamento "Instalado".

Dispositivos de comissionamento em massa

Esta ação permite adicionar rapidamente ativos à Frota Lynx. É a ação utilizada para importar ativos do tipo "Unidades sob BluEdge".

Os ativos criados com esta ação não estão totalmente comissionados, pois não possuem compartimentos e sensores configurados. Para utilizar corretamente um desses recursos para fins de demonstração ou para clientes, você precisará primeiro acessar a tela de comissionamento deste dispositivo para concluir a configuração.


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